Genesis Arango

Inicio

Detalle de Consultor

genesis arango
Genesis Arango

Ejecutivo de Satisfacción al Cliente

4+ años de experiencia en Administración de Empresas y Gestión Operativa, con control analítico de finanzas, cobranzas y soporte corporativo de alto nivel.


Especialista en Gestión de Satisfacción al Cliente y Asistencia Administrativa, con experiencia en soporte de Propiedad Intelectual ante INDECOPI y ejecución de estrategias de marketing digital y captación de clientes.

Formación

Bachiller en Administración de Empresas por la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur – UNTELS (2018–2023). Maestría en Administración de Empresas por la UNTELS (2023–2026).

Experiencia

Gestión Financiera y Conciliaciones Bancarias, con control analítico de cuentas por cobrar y pagar, elaboración de estados de cuenta, conciliación de cuentas en soles, dólares y detracciones, y aseguramiento de la consistencia contable en facturación electrónica.


Soporte Operativo en Propiedad Intelectual, elaborando agendas gerenciales para foros y eventos internacionales, preparando reportes técnicos de otorgamiento de marcas y redactando escritos de impulso y seguimiento procesal ante INDECOPI.


Optimización Administrativa y Gestión de Base de Datos, a cargo del control, custodia y archivo de expedientes contractuales, soporte integral en procesos de inducción y capacitación corporativa de nuevos colaboradores, y actualización de bases de datos de clientes y proveedores nacionales y extranjeros.


Desarrollo de Estrategias Digitales y Marketing, mediante el diseño, implementación y optimización de Landing Pages para contenido web estratégico, y la ejecución de campañas publicitarias en Google Ads orientadas al posicionamiento de marca y captación de clientes potenciales.

Internacionalmente reconocidos
Internacionalmente reconocidos
Desarrollamos nuestra propia metodología IP THINKING

Desarrollamos nuestra propia metodología IP THINKING

©2025 Mertz. Todos los derechos reservados

EspañolesEspañolEspañol